Вопросы и ответы

Чем вы отличаетесь от обычного копи-центра?

Optima Mechanica объединяет:

копи-центр;
сервисный центр;
работу с электроникой;
технические услуги.

Благодаря этому мы можем помогать не только с печатью, но и с цифровыми задачами, файлами и техникой.

Где находится копи-центр?

Копи-центр Optima Mechanica расположен в ТЦ «Пирамида» на Московском проспекте в Ярославле, рядом со входом и магазином «Магнит».

Помогаете ли вы с файлами?

Да. Если документ:

не открывается;
неправильно отображается;
плохо подготовлен к печати —
мы постараемся помочь и привести его в нормальный вид.

Есть ли у вас сканирование документов?

Да. Мы выполняем:

сканирование документов;
перевод в PDF;
цифровые копии;
подготовку электронных версий файлов.

Можно ли просто сделать копию документа?

Да. Вы можете быстро:

отксерокопировать документы;
сделать копии паспорта;
распечатать справки;
отсканировать бумаги.

Есть ли срочная печать?

Да. Большинство стандартных заказов выполняется быстро прямо на месте.

Печатаете ли вы этикетки для Ozon и Wildberries?

Да. Мы печатаем:

этикетки маркетплейсов;
штрихкоды;
транспортные наклейки;
документы для отправок.

Можно ли заламинировать документы?

Да. Мы выполняем ламинирование:

документов;
сертификатов;
пропусков;
удостоверений;
печатных материалов.

Можно ли распечатать диплом или курсовую?

Да. Мы печатаем:

дипломные работы;
курсовые;
рефераты;
отчёты;
презентации;
учебные материалы.

Также доступны:

брошюровка;
ламинирование;
помощь с подготовкой файлов.

Делаете ли вы брошюровку?

Да. В копи-центре можно выполнить:

брошюровку дипломов;
переплёт документов;
подготовку отчётов;
оформление учебных работ.

Есть ли цветная печать?

Да. В копи-центре доступна:

цветная печать;
чёрно-белая печать;
печать документов;
печать изображений и презентаций.

Можно ли распечатать документы с телефона?

Да, можете отправить нам через VK или напрямую.

Какие форматы файлов вы печатаете?

Мы работаем с:

PDF;
PostScript;
Word;
Excel;
PowerPoint;
JPG, PNG, WebP, AVIF;
DWG;
Текстом и Markdown;
большинством популярных офисных форматов.

Для стабильной печати документов рекомендуется PDF.

Как отправить файл на печать?

Вы можете:

Принести файл на флешке.
Отправить документ с телефона.
Прислать PDF заранее онлайн.
Показать файл через мессенджер.

Мы поможем подготовить документ к печати, если возникнут сложности с форматом.

Чем вы лучше или хуже других?

Многие сервисы ориентированы на то, чтобы зарабатывать деньги на клиентах.

Вы приходите к ним, а там сидит какой-нибудь мастер-педант и пытается выкачать из вас побольше денег, чтобы лучше жил владелец сервиса и франшизы.

А мы делаем народный сервис.

Помогая нам и ремонтируясь у нас, вы не просто делаете ремонт, вы инвестируете в будущее.

Если вы не поможете нам, всё останется, как было, и не будет улучшаться.

Если вы поможете нам, рано или поздно наш ремонт появится рядом с вами. Затем появится FabLab — этакий ЮТ, но в т.ч и для взрослых.

Там вы сможете воплощать свои проекты в мастерских. А ваши дети, как и дети ваших соседей, будут заняты делом повышения технической квалификации. Они будут изучать технологии, а не слоняться по дорогам и подворотням.

Кто знает, что мы ещё сможем вместе?

Даёшь народный сервис!

Не планируете ли вы расширение?

Недавно наша сеть пополнилась еще одним сервисным центром, который находится в Ярославле, на Московском проспекте, 90.

Заходите – мы всегда рады!

Как вас найти?

Адреса сервисных центров указаны на странице «Контакты». Для связи с нами можно позвонить по указанному выше телефону или заказать обратный звонок.

Есть ли у вас срочный ремонт?

Да, в ряде случаев мы предоставляем услугу срочного ремонта. Уточнить такую возможность необходимо у специалистов.

Выполняете ли вы диагностику техники?

Да. Перед ремонтом наши специалисты проводят полную диагностику, чтобы определить точную причину поломки. Диагностика бесплатна.

Какие комплектующие используются в ходе ремонта?

По желанию клиента возможна установка оригинальных комплектующих или качественных аналогов.

Мастера всегда объясняют разницу и дают заказчику право выбора. На все детали и комплектующие.

На выполненные работы предоставляется гарантия. Ее длительность зависит от типа ремонта, состояния техники и других факторов.

Какова стоимость ремонта?

Точную цену мастера назовут по завершении диагностики (при дальнейшем ремонте у нас эта услуга предоставляется бесплатно). Стоимость обсуждается заранее и не повышается в процессе сотрудничества. Мы не приемлем наценок и скрытых платежей.

Сколько времени уходит на ремонт?

Длительность ремонта зависит от сложности. Простые работы, такие как замена батареи или экрана, занимают от 30 минут до 2 часов. На ремонт средней сложности уходит 1 рабочий день, на устранение серьезной неисправности может потребоваться от 3 до 5 дней.

Какую технику вы ремонтируете?

Специализируемся на ремонте смартфонов и планшетов, персональных компьютеров и ноутбуков, игровых консолей и пр. Отлично разбираемся в мелкой бытовой технике и электронике, выполняем ее ремонт и замену комплектующих. Позвоните по указанному на сайте номеру – и мы обязательно вам поможем.

Сохраняется ли информация на устройстве после ремонта?

Обычно мы не трогаем данные, если дело их не касается.

В иных случаях, мы делаем все для их сохранения. Однако при сложных обстоятельствах их потеря все же возможна.

Но мастера всегда предупреждают клиента о подобных рисках.

Возможен ли выезд мастера или доставка отремонтированной техники?

Нет, по состоянию на текущий момент такой опции нет, но она может появиться в будущем. Помогайте нам, и мы будем работать для всех.

Следите за новостями Optima Mechanica!

Печать